AirPods Max no conectan

Hey, Folks!


Tengo un inconveniente con mis AirPods Max ya que no conectan ni a mi iPhone ni al Macbook, he realizado el reset, hard reset e inclusive con el cable lightning conectado como se recomenda en Apple Support, tambié los he llevado a dos servicios autorizados de Apple: iShop y MacCenter, en los dos recibi la misma respuesta, como ya se venció la grantia porque los tengo hace más de año y medio no hay la posibilidad de arreglarlos, me dicen que vienen sellados y no hay forma de destaparlos.


El problema se presento por la condensación que se genera, no me parece que por estos temas deba arrumarlos o que no ofrezcan una forma de arreglaros.


Hasta el momento no he encontrado una solución efectiva 🥲.


AirPods Max

Publicado el mar 29, 2023 09:48 a. m.

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1 respuesta

mar 31, 2023 11:11 a. m. en respuesta a Lawliet33

Hola Lawliet33,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Para asistirte mejor, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Encontrar ubicaciones - Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.




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