No puedo reducir mi plan de 2 Teras en iCloud

Actualmente está usando solo 186 gigas de mi suscripción de almacenamiento de 2 Teras. Deseo reducir mi plan, pero cada que lo intento el botón de OK no se activa si que sigue activa la suscripción de 2 Teras y no quiero ese plan

Publicado el jul 31, 2023 05:15 p. m.

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jul 31, 2023 05:24 p. m. en respuesta a Sanjulan

Hola


un saludo cordial



  1.  Si no puedes tocar OK, asegúrate de haber iniciado sesión con el mismo Apple ID que usas en tu plan de iCloud+. También puedes probar con los siguientes pasos en un dispositivo diferente. Si aún necesitas ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple.

Si reduces o cancelas el plan de iCloud+, los cambios entrarán en vigencia una vez que finalice el periodo de facturación de tu suscripción actual.1


Cómo reducir o cancelar el plan de iCloud+ en Mac

  1. Selecciona el menú Apple  > Configuración del Sistema. En macOS Monterey o versiones anteriores, selecciona el menú Apple  > Preferencias del Sistema.
  2. Haz clic en Apple ID.
  3. Haz clic en iCloud.
  4. Haz clic en Administrar.

  5. Haz clic en Cambiar plan de almacenamiento.
  6. Haz clic en Opciones de reducción de almacenamiento. 
  7. Si se te solicita, ingresa la contraseña de tu Apple ID y haz clic en Administrar.
  8. Selecciona un plan diferente:
    • Para reducir el plan, elige una nueva capacidad de almacenamiento.
    • Para cancelar iCloud+, elige el plan gratuito de 5 GB o Ninguno.
  1. Haz clic en OK. Si no puedes hacer clic en OK, asegúrate de haber iniciado sesión con el mismo Apple ID que usas para tu plan de iCloud+. También puedes probar con los siguientes pasos en un dispositivo diferente. Si aún necesitas ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple.

Si reduces o cancelas el plan de iCloud+, los cambios entrarán en vigencia una vez que finalice el periodo de facturación de tu suscripción actual.1

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