Compre un telefono 14 pro max, lo encendi el dia 24 de julio de 2023 sin embargo cuadno ingreso a verificar la garantia dice que esta caducada.
adicionalmente cuando ingreso a consultar el numero de serie para verificar la fehca de compra figura de enero de 1985,, es posible esto?
o a que se puede deber esto?
[Título gestionado por un moderador]
iPhone de Lucy
Hola
un saludo cordial
Si la fecha de caducidad estimada para el Soporte técnico telefónico, la Garantía limitada o el acuerdo AppleCare para tu número de serie es incorrecta, comunícate con nosotros. Tendrás que enviar el recibo de compra original del producto a Apple para que podamos actualizar la fecha de compra. Un recibo de compra con el número de recibo, la descripción del producto, la fecha original de compra, el precio y la información del distribuidor constituye una prueba de compra válida.
Enviar la prueba de compra a Apple para actualizar la fecha de compra
consulta más información en el siguiente recurso
Acerca de la fecha de compra o la fecha de caducidad del acuerdo de AppleCare - cuéntanos, si tienes otra duda
Aquí estaremos para orientarte
Hola
un saludo cordial
Si la fecha de caducidad estimada para el Soporte técnico telefónico, la Garantía limitada o el acuerdo AppleCare para tu número de serie es incorrecta, comunícate con nosotros. Tendrás que enviar el recibo de compra original del producto a Apple para que podamos actualizar la fecha de compra. Un recibo de compra con el número de recibo, la descripción del producto, la fecha original de compra, el precio y la información del distribuidor constituye una prueba de compra válida.
Enviar la prueba de compra a Apple para actualizar la fecha de compra
consulta más información en el siguiente recurso
Acerca de la fecha de compra o la fecha de caducidad del acuerdo de AppleCare - cuéntanos, si tienes otra duda
Aquí estaremos para orientarte
Compre un iPhone como nuevo y cuando verifico la fecha de garantia dice que esta cadudada
