desactivacion de app store y iTunes

Voy a descargar una app y me sale que mi App Store está desactivado y el iTunes, que debo hacer

iPhone XR, iOS 16

Publicado el jul 23, 2023 10:03 p. m.

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4 respuestas

jul 23, 2023 10:13 p. m. en respuesta a thalíaglez

Hola


un saludo cordial


en este caso, deveras a esperar a tener oportunidad de comunicarte con el soporte técnico de Apple


Ya que como te ha dicho el especialista de soporte técnico, se requiere tu presencia


esto es porque para reactivar tu cuenta, se deben validar unos datos


Qué pueden variar según la configuración de tu id de Apple


Si quieres, puedes comunicarte con el soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple:

Encontrar ubicaciones - Apple.



cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte



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