¡Hola, hectorella! 👋
Gracias por participar en la Comunidad de Apple .
Tienes que cerrar la sesión de iCloud:
- Al seguir estos pasos para cerrar la sesión de iCloud, se te preguntará si deseas guardar una copia de los datos de iCloud en este Mac.
- Selecciona el menú Apple > Preferencias del Sistema.
- Haz clic en ID de Apple.
- Selecciona Descripción general en la barra lateral.
- Haz clic en Cerrar sesión.
Desconectarse de iMessage
- Abre la app Mensajes.
- En la barra de menús de Mensajes, selecciona Mensajes > Ajustes (o Preferencias).
- Haz clic en iMessage.
- Haz clic en Cerrar sesión.
Borrar el contenido del Mac:
- Apaga el Mac.
- Arranca desde Recuperación de macOS (Opción + Comando + R) y, a continuación, utiliza la Utilidad de Discos para borrar el Mac. Para obtener más información sigue los pasos para utilizar Utilidad de Discos para borrar el Mac.
- Cuando hayas terminado, sal de Utilidad de Discos, pero no reinicies el Mac.
Reinstalar macOS:
- En modo de recuperación de macOS, selecciona Volver a instalar macOS y, a continuación, sigue las instrucciones que aparecen en pantalla. Obtén más información sobre cómo volver a instalar macOS desde Recuperación de macOS.
- Una vez que se ha vuelto a instalar macOS, el Mac se reiniciará con un asistente de configuración. Pulsa Comando-Q para apagarlo en lugar de continuar con la configuración.
Restablecer la NVRAM:
- Si usas un Mac con procesador Intel, sigue los pasos para restablecer la NVRAM. Así se borran los ajustes del usuario de la memoria y se restauran ciertas funciones de seguridad que podrían haberse modificado.
- Una vez restablecida la NVRAM, el Mac arranca de nuevo con el asistente de configuración. Para dejar el Mac como si acabara de salir de fábrica, pulsa Comando-Q para apagarlo en lugar de continuar con la configuración.
Espero haberte ayudado 🤩. Dinos cómo te va y si tienes alguna pregunta no dudes en hacérnosla saber 😉.
Un saludo 🙋♂️