Sincronización de iCloud falla

He notado que la sincronización entre un archivo Excel en iCloud entre mi Mac y mi iPhone tarda mucho en realizarse y en algunas ocasiones ésta no se da, las rutas de acceso son cortas y ya he revisado las configuraciones de ambos equipos y aún no he logrado solucionar este problema, a alguien le ha sucedido lo mismo?


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Mac Pro (2023)

Publicado el jul 4, 2023 08:03 a. m.

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1 respuesta

jul 5, 2023 08:58 p. m. en respuesta a Sal3

Hola Sal3,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Para descartar cualquier problema de software, asegúrate de que tus dispositivos estén completamente actualizados. Se recomienda un respaldo antes de actualizar para proteger tus datos. Los artículos a continuación pueden ayudarte en caso de que necesites actualizarlos.


Actualizar el iPhone o iPad


Actualizar macOS en la Mac


Si el problema persiste después de actualizar, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras para recibir más ayuda.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Encontrar ubicaciones - Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.


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