Cuanto tarda en llegar el reembolso de Apple App Store

Hola! quisiera saber cuando me llegara el dinero de mi reembolso.


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iPhone 11, iOS 16

Publicado el jun 16, 2023 01:11 p. m.

Responder
3 respuestas

jun 16, 2023 01:15 p. m. en respuesta a Abru99

Hola


un saludo cordial


Si se aprueba el reembolso, los fondos se aplicarán al mismo método de pago que usaste para comprar el artículo. A continuación, se indica el tiempo que tarda un reembolso en aparecer en tu cuenta o extracto bancario:

Crédito de la tienda: El reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo de tu cuenta de Apple.

Facturación mediante el teléfono celular: El reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto bancario. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes comunicarte con tu operador para recibir una actualización.

Otros métodos de pago: El reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto bancario. Si no ves el reembolso después de los 30 días, comunícate con tu institución financiera.



cuéntanos, si tienes otra duda


Aquí estaremos para orientarte

jun 18, 2023 09:43 a. m. en respuesta a yalitza_jaime

Hola qué tal !

Yalitza , un placer.

Yo solicité un reembolso hace un día por una compra por error y en el estado de reembolso me sale que fue rembolsado, sin embargo no me ha cargado el crédito a mi cuenta.

Yo hice el pago de la app con una Tarjeta Débito que tengo asociada a mi Apple ID.

Soy de Panamá y no sé si el reembolso se hará efectivo o en qué tiempo.

Si tienes conocimiento y me lo podrías suministrar te lo agradecería mucho.

jun 18, 2023 09:51 a. m. en respuesta a Abru99

Un saludo cordial a todos los conformantes de este diálogo



rito244



con tarjetas de débito o crédito, o cualquier otro medio de pago, excluyendo el saldo de la tienda, y la facturación del operador, el reembolso podría tardar hasta 30 días en aparecer en tu extracto bancario


es tu banco el que autoriza el reembolso



Así como también,, son ellos quienes se encargan de procesarlo



Apple devuelve el dinero a la entidad bancaria, y ellos deberán de volvértelo a ti


Si en un plazo de 30 días a partir del día en que solicitaste el reembolso, no se ve efectuado en tu cuenta , deberás contactar con tu institución financiera



Y si te solicitan datos adicionales, con el soporte técnico de Apple


Cuéntanos, si tienes otra duda


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