Punto de luz blanco en pantalla de mi iPhone

Buen día


hace unos días le salió a la pantalla de mi iPhone 11 un punto de luz blanco, creo que es algún led o nose que pueda ser


agradezco me puedan ayudar a resolver el inconveniente



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iPhone 11, iOS 16

Publicado el jun 5, 2023 05:42 p. m.

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Publicado el jun 6, 2023 08:25 a. m.

Hola nuevamente ludy275,


Gracias por la foto, sí logro apreciar lo que me indicas y al parecer se trataría de un daño en la pantalla. Estos fallos pueden producirse por diversos factores, pero el más común es que se le haya ejercido una presión alta en ese sector en particular.


Para poder repararlo le recomiendo que lo lleve a un centro autorizado de Apple o en su defecto a un Apple Store: https://getsupport.apple.com/repair-locations


Espero haber sido de ayuda en su caso.

Saludos cordiales!


3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

jun 6, 2023 08:25 a. m. en respuesta a ludy275

Hola nuevamente ludy275,


Gracias por la foto, sí logro apreciar lo que me indicas y al parecer se trataría de un daño en la pantalla. Estos fallos pueden producirse por diversos factores, pero el más común es que se le haya ejercido una presión alta en ese sector en particular.


Para poder repararlo le recomiendo que lo lleve a un centro autorizado de Apple o en su defecto a un Apple Store: https://getsupport.apple.com/repair-locations


Espero haber sido de ayuda en su caso.

Saludos cordiales!


jun 5, 2023 08:13 p. m. en respuesta a ludy275

Hola ludy275,


Entiendo que estás percibiendo un punto de luz blanco en tu iPhone 11, para nosotros sería de mucha ayuda que pudieras adjuntar una foto del inconveniente ya que es probable que se trate de la luz de uso de micrófono/cámara del dispositivo. Sin embargo, no descarto que pudiera ser una falla del dispositivo.


Más info

Acerca de los indicadores de color naranja o verde en la barra de estado del iPhone - Soporte técnico de Apple (CL)


Estaré a la espera de su respuesta.

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