La cámara trasera de mi iPhone xr ya no me enfoca desde que hice una actualización,podrian ayudarme dándome una nueva actualización que pueda ayudarme con eso por favor,lleve a un técnico y me dijo que me contacte con ustedes para que puedan facilitarme una actualización para solucionar el problema con mi cámara trasera
iPhone XR, iOS 16
Hola blas261,
Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.
Una actualización no causaría que tu cámara no se enfoque correctamente. Entonces, el artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.
Considera fijarte en esta sección del artículo que te da un enlace que puedes usar para comunicarte con el Soporte técnico de Apple para recibir más ayuda si es que has seguido todos los pasos del articulo pero el problema persiste.
Si la cámara o el flash del iPhone, iPad o iPod touch no funcionan - Soporte técnico de Apple (MX)
Comunícate con el Soporte técnico de Apple
Si la cámara o el flash siguen sin funcionar correctamente, comunícate con el Soporte técnico de Apple para ver las opciones de servicio.
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Un saludo cordial.
Cámara trasera no enfoca
