mi cuenta de itunes y app store ha sido desactivada, intento proporcionar un metodo de pago y no me deja hacerlo por que dice el mismo alerta que estoy desactivada y debo realizar una compra, pero como elaboro la compra si no me deja actualizar el metodo de pago
iPhone 13 Pro Max
Hola
un saludo cordial
Si ves un mensaje que indica que se ha desactivado tu cuenta en el App Store y iTunes, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.
cuéntanos, si tienes otra duda
Aquí estaremos para orientarte
Hola
un saludo cordial nuevamente
Cómo te indicaba en la respuesta anterior, debes comunicarte con el soporte técnico de Apple
Ya que el que tu cuenta se haya desactivado en el App Store y iTunes, significa que puede haber un problema con el medio de pago que tengas registrado
o con alguna facturación
Sin embargo, aquí te vuelvo a dejar el enlace de contacto ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.
cuéntanos, si tienes otra duda
Aquí estaremos para orientarte
Requiero ayuda o soporte técnico para activar mi cuenta iTunes y App Store no puedo actualizar nada
Mi cuenta se describo y requiero actualizar algunas aplicaciones y no puedo
cuenta de itunes y app store desactivada
