Me robaron mi celular y no puedo acceder a mi apple ID

Le robaron un iphone 11 a mi hermano, pero no me deja ingresar a su apple id ya que pide autenticacion de celular pero no tiene el celiular

Windows, Windows 10

Publicado el may 26, 2023 04:30 p. m.

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may 27, 2023 11:03 a. m. en respuesta a Daam0424

Hola



un saludo cordial



en este caso, tendrás que iniciar la solicitud de recuperación de la cuenta




Dirígete a la siguiente página web



https://iforgot.apple.com/



ingresa tu IDE de Apple para comenzar




Pulsa continuar, y luego, confirma el número de teléfono que está asociado a la cuenta




No importa si no lo tienes, es sólo para verificar que es tuya




Si no recuerdas este número telefónico, no podrás recuperar la cuenta




Ya que esa, es la primera forma de verificar que la cuenta te pertenece




Pulsa continuar, y luego, en función de la configuración que tengas en el IDE de Apple te aparecerán diferentes opciones para restablecer la contraseña



selecciona cualquiera de las opciones que puedas usar en el momento




Excepto la primera que será restablecer tu contraseña en tu dispositivo de confianza, que en este caso sería el iPhone robado




puede seleccionar la última opción, que es la que lleva por nombre, no puedes usar ninguna de estas opciones?



Apple te pedirá la confirmación para enviarte un código al número telefónico que actualmente está asociado a la cuenta




Pulsa sobre la opción, no puedes usar este número de teléfono?



Y sigue las instrucciones que se indican en pantalla para terminar la solicitud de recuperación




Luego de concluirla Marca el dispositivo como perdido

 



cuéntanos, si tienes otra duda




Aquí estaremos para orientarte

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