Me bloquearon mi cuenta de app de apel como puedo recuperarla no me deja descargar nada

Me bloquearon la app no me deja desearme ninguna aplicación quiero recuperarla pero no se que tengo que hacer gracias

iPhone 13, iOS 16

Publicado el may 25, 2023 04:58 p. m.

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may 25, 2023 05:07 p. m. en respuesta a Noeliagonzalezchisbert

Hola



un saludo cordial



Si tu cuenta se ha cancelado por motivos de seguridad

Si ves alguno de los mensajes que figuran a continuación, significa que tu ID de Apple se ha bloqueado de forma automática para proteger tu seguridad y no podrás iniciar sesión en los servicios de Apple:

  • “Este ID de Apple se ha desactivado por motivos de seguridad”
  • “No puedes iniciar sesión debido a que la cuenta se ha desactivado por motivos de seguridad”
  • “Este ID de Apple se ha bloqueado por motivos de seguridad”

Tendrás que restablecer la contraseña para recuperar el acceso. Aprende a restablecer tu contraseña

Si tu cuenta se ha cancelado en el App Store y el iTunes Store

Si ves un mensaje que indica que se ha desactivado tu cuenta en el App Store y el iTunes Store, contacta con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda. 




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