Como recuperar mi iPhone

Se apago mi pc al momento que se estaba actualizando mi iPhone XS, al momento de conectarlo me aparece para restaurar pero antes de que termine me marca error y me saca del programa de itunes ¿que puedo hacer para recuperar mi iphone?

iPhone XS

Publicado el may 22, 2023 01:09 p. m.

Responder
1 respuesta

may 26, 2023 07:05 p. m. en respuesta a betin049

Hola betin049, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si te aparece en la pantalla de tu iPhone un mensaje de "Restaurar" lo mejor es que intentes nuevamente pero antes revisa que tengas la versión más reciente de iTunes instalada. También asegúrate de que tu PC este completamente actualizada, todo esto puede ayudar a descartar problemas de software y puede ayudar con el problema que mencionas. Te comente que siempre es importante que tengas un respaldo disponible para restaurar tus datos o protegerlos. Los pasos para restaurar tu iPhone están en el siguiente enlace.


Si la pantalla Restaurar aparece en el iPhone, iPad o iPod touch


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda. Un saludo cordial.


Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Como recuperar mi iPhone

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.