Hola la pantalla del ipad se congela cuando intento utilizar sidecar. He reiniciado de fabrica ambos dispositivos, he quitado la cuenta de ambos y sigue sin funcionar.
Ya estoy muy harta de la falta de soluciones de apple.
Si alguien me puede ayudar... El ipad es de 7 gen y el macbook es de 2017. Si alguien lo ha podido solucionar....
Un saludo
iPad, iPadOS 16
Hola meleba,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Para poder ayudarte mejor y revisar tu caso más a fondo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:
Opciones de soporte técnico en línea
Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola meleba,
Gracias por responder.
Tienes también la opción de llevar el equipo a una tienda Apple para que lo revisen directamente. En el siguiente enlace puedes buscar ubicaciones cercanas. Es posible que necesites cambiar el país abajo del lado derecho:
Encontrar ubicaciones - Apple (MX)
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Hola meleba,
Gracias por responder.
El soporte técnico de Apple podrá asistirte.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
El servicio ha decaído tanto que no me dan solucion. Busco alternativas de los usuarios. Por si a alguien le ha pasado
Pantalla del ipad se congela con sidecar
