Botón lateral de Apple Watch Serie 6 trabado

Hola, mi Apple watch 6 todo el tiempo está activándose como si dejará oprimido el botón lateral.

No puedo presionar el Digital Crown mientras sucede esto, no responde. Lo único que me permite es dar al botón "cancelar" y a los pocos segundos se vuelve a activar.


Después de un tiempo se queda normal y funciona todo correctamente, pero de repente empieza de nuevo a activarse como si dejara oprimido el botón de encender/apagar.


Este es el menú que se activa todo el tiempo.



Ayuda, por favor.


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Apple Watch Series 6

Publicado el may 15, 2023 07:04 p. m.

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7 respuestas

may 18, 2023 06:33 a. m. en respuesta a Aleekz

Hola Aleekz,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Intenta desenlazar tu Apple Watch de tu iPhone y enlázalo otra vez para ver si eso ayuda en arreglar el inconveniente. Estos pasos pueden arreglar problemas inesperados cómo el que nos comentas tú, refrescando el software del sistema.


Desenlazar y borrar tu Apple Watch


Configurar el Apple Watch y enlazarlo con el iPhone


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.  

jun 18, 2023 06:46 a. m. en respuesta a Aleekz

Hola Aleekz,


Gracias por regresar por aquí.


Te recomiendo cambiar la configuración para que al presionar el botón lateral no llames a los servicios de emergencia automáticamente o te aparezca el menu que nos mencionaste. El siguiente enlace te explica en detalle cómo desactivar esa opción.


Usar Emergencia SOS en el Apple Watch


Revisa esta parte del recurso.


1. Abre la app Watch en el iPhone y, luego, toca la pestaña Mi reloj.
2. Toca Emergencia SOS.
3. Desactiva la opción Mantén presionado el botón lateral para marcar. 
Si desactivas esta configuración, aún puedes usar el deslizador de llamada SOS para hacer una llamada.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda. Un saludo cordial.

sept 22, 2023 01:25 p. m. en respuesta a jeremy_t

Hola jeremy yo hice todo eso tal cual, al momento de reiniciar quedó en la manzana una y otra ves cada 3 segundo y de ahí no pasaba, le di con el cargador puesto nuevamente los botones para reiniciar y ahí después de varios intentos entro nuevamente al sistema pero sigue con el mismo problema como si botón lateral se presionara solo cada varios segundos

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Botón lateral de Apple Watch Serie 6 trabado

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