Mi iPhone 14 pro se calienta cuando uso la cámara por más de 3 minutos... Quisiera saber si esto es normal o debería buscar soporte técnico para revisar la batería. También, se calienta de repente y la batería termina el día (con uso moderado) con 35%~40%. Cabe destacar que el dispositivo está nuevo, tiene menos de un mes.
iPhone 14 Pro
Hola
un saludo cordial
si la temperatura del lugar dónde vives, es demasiado alta, el dispositivo debería calentarse un poco
Lo que si no es normal, es un sobrecalentamiento
Si es esta última opción, lo que te sucede
En primera instancia, te recomiendo intentar usar el dispositivo en un lugar fresco
Haciendo pruebas para verificar
Si el problema persiste
Entonces sí que te recomiendo Comunicarte con Apple para obtener servicio y soporte técnico - ya que no solo podría ser un problema de batería, ya que nos indicas que la batería termina con uso moderado, es posible que si el dispositivo está sufriendo un sobrecalentamiento, pueda tener algún problema de hardware
te invito a compartir tus resultados con nosotros
Al igual de cualquier otra duda que tengas
Será un placer poder ayudarte
Hola. Muchas gracias por tu comentario. El clima en mi país varía entre 28C y 34C (En esta época). Uso muy poco el teléfono viendo videos, jugando y usando la cámara. Cuando lo hago se calienta, principalmente al usar la cámara. Si la uso como por una hora (sacando fotos y haciendo uno que otro video), pasa del 80% al 40% (no sé si es normal dado que la cámara tiene activado el modo RAW. Agregaré este dato a la consulta principal también.
Me sucede exactamente lo mismo, tras unas horas de uso normal, e-mails, consultas, RRSS La batería me desciende un 50%!!! Por no decir el exceso de temperatura.
es increible este tipo de fallos en un terminal de estas características
He leído que el problema está en cuando lo configuramos con una copia de iCloud…pero aún no he probado el mío a hacerlo sin copia de iCloud. El otro día se me calentó hasta el punto de no funcionar la Camara .
Cordial saludo.
El hecho de lo que comentas se puede deber a muchos factores te recomiendo que visites Baterías - Maximizando el rendimiento lo cuál podría ayudarte.
iPhone 14 pro se sobre calienta
