Me siguen cobrando por una suscripción que ya cancelé

Tengo un cargo de $9.99 por una aplicación que ya cancele el mes pasado pero aún envían el débito.Porfa Necesito que hagan la anulación urgente debido a que no me permite hacer más compras con mi Apple Pay

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iPhone 12 Pro, iOS 16

Publicado el may 5, 2023 09:17 a. m.

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Cancelar suscripción Buenos días lo qué pasa es que el día ayer realizé una compra accidental en una aplicación y quería cancelar la suscripción pero no se si lo realize de manera correcta para evitar pagos ya que me aparece esto
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Me siguen cobrando aún después que cancele mi suscripción AYUDA! Cancele mi suscripción en StarPlus y hable con ellos de porqué me seguian cobrando y me dicen que ellos la cancelaron pero apple me sigue cobrando a mi tarjeta. Quiero cancelarla!
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hola buenas , me estan cobrando una aplicacion el cual no tengo suscripcion , me molesta mucho eso hola por que me están cobrando una suscripción de una aplicación desde el año pasado que la adquirí por error y enseguida la cancele , este año me han cobrado en julio la suma de 91.000 pesos colombianos y ahora en agosto 89.000 pesos colombiano , lo descontaron de la tarjeta debito , la Vd. revise y no tengo nd activo esta situación me incomoda y me molesta de demasiado
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1 respuesta

ozzie1910

Nivel 10

138.109 puntos

may 5, 2023 09:56 a. m. en respuesta a stefania2402

Usted es quien debe cancelar sus subscripciones porque Apple no lo hará , desde este enlace adjunto puede informarse como hacerlo

Si quieres cancelar una suscripción desde Apple - Soporte técnico de Apple

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