Buenos días, desde la 16.4.1 se cortan las llamadas de teléfono. No permite hablar más de 1-2 minutos sin que se cuelgue solo. Esta nueva actualización lo corregirá?

Buenos días, desde la 16.4.1 se cortan las llamadas de teléfono. No permite hablar más de 1-2 minutos sin que se cuelgue solo. Esta nueva actualización lo corregirá?

iPhone 6, iOS 12

Publicado el may 3, 2023 01:52 a. m.

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2 respuestas

may 3, 2023 11:09 a. m. en respuesta a chari192

Hola y gracias por acudir a nuestra comunidad de Apple en español  👋!


Quiero aprovechar para agradecerte que hayas acudido a nuestra comunidad para intentar encontrar una solución lo más satisfactoria posible a tu incidencia. Voy a poner todo mi empeño en intentar ayudar lo máximo posible.

En mi situación con iOS 16.4.1 no he visto muchas incidencias del tipo que me indicas. Ha sido justo después de actualizar? Tienes puesta algún tipo de restricción a las llamadas tu operadora? Tienes algún límite establecido en Tiempo de uso en tu iPhone?

puedes probar a hacer una copia de seguridad y restauración de tu dispositivo, para descartar cualquier problema de software:

Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple (ES) 

Restaurar un iPhone, iPad o iPod touch en iTunes en un PC - Soporte técnico de Apple (ES) 

Hacer una copia de seguridad y restaurar el iPhone, iPad o iPod touch en el Mac o en iCloud - Soporte técnico de Apple (ES)


La actualización que comentas (a) imagino se corresponde más a problemas de seguridad para no tener que esperar a que salga una actualización completa del sistema.

Espero haberte sido útil y que me cuentas que tal te ha ido la experiencia 👍!

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