buenos días, compré un ipad pro el 29 de diciembre de 2022, la factura llegó, pero hay un error en el archivo y no deja abrirlo, cómo podemos adquirir la copia de la factura, la necesito con urgencia, agradezco su colaboración
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iPad Pro, 16
Hola y gracias por acudir a nuestra comunidad de Apple en español 👋!
Quiero aprovechar para agradecerte que hayas acudido a nuestra comunidad para intentar encontrar una solución lo más satisfactoria posible a tu incidencia. Voy a poner todo mi empeño en intentar ayudar lo máximo posible.
Si lo compraste en una Apple Store física allí mismo te lo pueden reenviar o darte una copia, si lo hiciste online contacta con Apple:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte - Soporte técnico de Apple (ES)
Si es en otra tienda tienen que poder proporcionarte un duplicado por ley.
Espero haberte sido útil y que me cuentas que tal te ha ido la experiencia 👍!
Como conseguir la factura de compra de mi iPad
