Compré un iPhone en una tienda Apple física.
Después me enviaron el recibo de compra pero no la factura. Intenté solicitar copia en línea, pero el numero de pedido es rechazado. Cómo puedo obtener factura si no he realizado la compra online?
iPhone SE
Ponte en contacto con el soporte técnico de Apple, seguramente ellos te puedan pasar con el dpto correspondiente para que te envíenla factura.Soporte técnico oficial de Apple
También puedes probar a ver el historial de compras por si desde allí te parece la factura:
Gracias, pero tal como lo he explicado más arriba, compré el iPhone en la tienda (no online), por lo tanto no aparece en el historial. Llamaré a la tienda...
¿Cómo obtener factura para compra realizada en tienda?
