Sincronizar pasos de la app Zep Life con app Salud

Hola! La app de salud del Iphone no me reconoce ni la mitad de los pasos que marca mi pulsera miband 3, que sí se sincroniza bien con la app de zepp life. Si mi band y zepp life marcan 10000, en la app de salud me salen 4500. ¿Le ha pasado a alguien o se os ocurre cómo solucionarlo? Gracias.



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iPhone 12 mini

Publicado el abr 22, 2023 03:51 p. m.

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2 respuestas

abr 24, 2023 07:36 a. m. en respuesta a verónica248

Hola verónica248,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Te recomiendo reiniciar tu iPhone y revisar si hay una actualización disponible. Un reinicio y actualización podrían ayudar para que funcione mejor tu iPhone y arreglar el problema que mencionaste. Se recomienda un respaldo antes de actualizar para proteger tus datos. Los siguientes artículos pueden ayudarte a reiniciar y actualizar tu iPhone.


Reiniciar el iPhone - Soporte técnico de Apple (US)


Actualizar el iPhone o iPad - Soporte técnico de Apple (US)


También te recomiendo que te pongas en contacto con el desarrollador de la app para que te informen de los mejores próximos pasos que puedes tomar. Si quieres comunicarte con el desarrollador de la app, usa el siguiente enlace con los pasos para que les informes sobre tu problema.


Cómo comunicarse con el desarrollador de una app - Soporte técnico de Apple (US)


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.



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