Uno de los integrantes de familia no puede acceder al almacenamiento compartido

¿Por qué un hijo del grupo familiar no puede acceder al almacenamiento compartido por todos los demás miembros? ¿Sólo tiene 5 GB?

Dispone de un iPhone 6s, ¿irán por ahí los tiros?



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iPhone 13 Pro

Publicado el abr 21, 2023 02:09 p. m.

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3 respuestas

abr 23, 2023 06:27 a. m. en respuesta a mverano3

Hola mverano3,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Confirma que tu hijo haya seleccionado Utilizar el plan familiar para que pueda usar el almacenamiento compartido por ti. Este recurso nos confirma esto y te da pasos que tu hijo puede seguir para confirmar esto.


Compartir iCloud+ con tu familia - Soporte técnico de Apple (MX)


En un iPhone, iPad o iPod touch 
En iOS 16 o iPadOS 16, o versiones posteriores:
1. Ve a Configuración > Familia.
2. Toca Suscripciones.
3. Toca iCloud+.
4. Toca Utilizar el plan familiar.

En iOS 15 o iPadOS 15, o versiones anteriores:
1. Ve a Configuración > [tu nombre].
2. Toca Compartir en familia y, luego, iCloud+.
3. Toca Utilizar el plan familiar. 


Déjanos saber si tienes más preguntas y será un placer ayudarte. Un saludo cordial.

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