Respaldo incompleto en mi nuevo iPhone
Los datos q tengo guardados no se van al nuevo móvil, se van pero del año 2018, y tengo el respaldo actualizado.
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iPhone 8, iOS 16
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karel_s
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Hola anne147,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Es posible que no tienes un respaldo completo. Si ese es el caso, la manera más fácil de arreglar el inconveniente es de hacer un respaldo otra vez con el iPhone anterior para que así puedas restaurar los datos completos en tu iPhone nuevo.
Este recurso te enseña cómo hacer un respaldo desde iCloud o usando una computadora:
Realizar un respaldo de tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple (MX)
Déjanos saber si tienes más preguntas y será un placer ayudarte. Un saludo cordial.