Actualicé hace una hora mi iPhone 14 pro Max y de repente al tocar la pantalla para desbloquear se queda sin color intenso se ve como si la foto fuese una sombra. Es como que va y viene el fondo de color de la pantalla y algunas widgets. Es desesperante, ni reiniciándolo, ni ajustando la pantalla en accesibilidad, nada. Os ha pasado??
Título gestionado por el moderador.
Hola Martina77,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Revisa si activaste la opción Invertir colores accidentalmente. Este recurso te enseña donde puedes revisar esto:
Si no la activaste, revisa las otras opciones mostradas en el artículo para confirmar que lo que está pasando, no es debido a alguna otra opción.
Si has revisado todo pero el problema persiste, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:
Opciones de soporte técnico en línea
Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola Martina77,
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Problemas con los colores de pantalla tras actualizar software de mi iPhone
