Pantalla iPhone 13 amarillenta.

Pantalla iPhone 13 tiene un tono más cálido del normal. No es por la pantalla oled ya que comparado con otros dispositivos de esta tecnología, el iPhone es el que mas amarillo se ve. Alguien sabe si es un problema de software que puedan remediar o se trata de un problema de hardware?

He ido al s.técnico oficial de Apple y me han dicho que es normal. Obviamente para mi en un terminal de este precio no me parece ni medio normal que suceda esto, ya que dispositivos bastante mas baratos no tienen este problema. Yo he solicitado el reemplazo del dispositivo ya que apenas tiene 3 días y me parece insultante. He leído que en los iPhone 11/12 este problema fue resuelto con una actualización. Espero que alguien con información pueda ayudarme a mi y al resto de afectados.

Publicado el abr 18, 2023 09:23 a. m.

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5 respuestas

abr 20, 2023 06:26 a. m. en respuesta a pablo234_

Hola pablo234_,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


El tono más cálido de la pantalla puede que se deba a Night Shift en tu iPhone. Este modo puede activarse para que se encienda automáticamente en cierto horario y ayuda a reducir en cansancio en los ojos.


Te recomiendo visitar el enlace siguiente. Este enlace contiene información que te ayudará a configurar o personalizar la calidez de la pantalla con Night Shift:


Usar Night Shift en tu iPhone, iPad y iPod touch


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.



abr 20, 2023 06:33 a. m. en respuesta a pablo234_

Hola pablo234_,


Gracias por responder.


Para asistirte mejor, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Encontrar ubicaciones - Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.




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Pantalla iPhone 13 amarillenta.

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