iPhone dice Restauración en Curso

Hola Daniel_tola77,

Gracias por hacernos esa clarificación. Ya que nos comentas que tu iCloud tiene espacio suficiente, es posible que el espacio en tu iPhone no lo tenga ya que el almacenamiento de iCloud es diferente al almacenamiento local de tu iPhone.

Te recomiendo identificar lo que está tomando más espacio para saber qué es lo que debes eliminar. Entra a Configuración > General > Espacio en iPhone.

Si Otro o Sistema es lo que está ocupando más espacio, tendrás que restaurar tu iPhone a su configuración original de fábrica. Asegúrate primero de guardar cualquier cosa que no quieres que se pierda.

Puedes restaurar tu iPhone a su configuración original de fábrica desde Configuración o usando una computadora con iTunes o Finder.

Te recomiendo visitar el enlace siguiente. Este enlace contiene información que te ayudará a restablecer tu iPhone a la configuración original de fábrica:

Restablecer la configuración original del iPhone

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial.

Hola Daniel_tola77,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

El mensaje que compartes muestra que se necesita más espacio libre en tu iPhone, para poder terminar con la restauración de datos. Te recomiendo entrar y liberar espacio en tu dispositivo.

Adicionalmente, si sigues sin poder actualizar el software de tu dispositivo de forma inalámbrica, es posible que esto sea causado por problemas de conexión de red Wi-Fi ya que es posible que la red no sea estable, insuficiente espacio disponible o compatibilidad de software. El siguiente enlace te da varios pasos a seguir, por ejemplo intenta actualizar usando una computadora si no puedes hacerlo de forma inalámbrica:

Si el iPhone o iPad no se actualiza - Soporte técnico de Apple (US)

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial.

Hola Daniel_tola77,

Gracias por regresar.

Para asistirte mejor, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico

Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 

Opciones de soporte técnico en línea

Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Encontrar ubicaciones - Apple

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.