No puedo reproducir una película específica en Apple TV

Hola, tengo comprada la película de Spider-Man No Way Home, pero hace poco me di cuenta que ya no puedo reproducirla en la app de Apple TV de mi Smart Tv, Al momento de querer reproducirla me sale un mensaje diciendo “Contenido no disponible” seguido de “Actualmente tu dispositivo no admite este tipo de contenido. Para reproducirlo, vuelve a intentarlo con un dispositivo Apple”. Cabe mencionar que en mi iPhone me la reproduce sin problemas, pero en mi Smart Tv no, y solo es esa película la que no me deja, las demás que tengo si me deja reproducirlas normal.




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iPhone 7 Plus

Publicado el abr 13, 2023 12:43 a. m.

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abr 15, 2023 07:20 p. m. en respuesta a ismä

Hola ismä,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Para asistirte mejor, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


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También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


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