Siri de CarPlay con WhatsApp no puede responder

Estimados, desde hace poco me esta sucediendo algo raro en mi CarPlay.


Uso CarPlay con WhatsApp desde hace adiós, pero no se si fue alguna actualización reciente de iOS o de WhatsApp que cuando Siri me lee un mensaje de WhastApp y me pregunta si quiero responder, al decirle que si me dice que "esta experimentando problemas y no puede responder"


Resumiendo, no puedo responder mensajes de WhatsApp desde mi CarPlay con Siri.


Si en vez de decirle que "Si" presiono el boton de "Responder" tambien me da el mismo error.


Obviamente si lo hago desde el iPhone directamente con Siri, todo funciona perfecto, asi que el error tiene que estar en la interfase de CarPlay con Whatsapp.


Agradeceria ayuda ya que intente con todo lo basico (reiniciar el iPhone, actualizar el iOS, etc. etc.)

iPhone 13, iOS 16

Publicado el abr 4, 2023 05:39 a. m.

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4 respuestas

abr 7, 2023 12:21 p. m. en respuesta a ariel_pic

Hola ariel_pic,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Si WhatsApp no funciona como debería, puedes intentar los pasos del siguiente recurso para tratar de solucionar el problema. El recurso contiene pasos como revisar si hay una actualización disponible para WhatsApp en la App Store. Una actualización podría solucionar el inconveniente.


Si una app en el iPhone o iPad deja de responder, se cierra de forma inesperada o no se abre


Como parece que el problema está aislado a WhatsApp, si el problema persiste después de seguir los pasos del recurso, sería buena idea contactar al soporte técnico de WhatsApp directamente para recibir más ayuda. El soporte técnico de WhatsApp te podría ayudar mejor con su app. Te comparto el siguiente enlace que te podría ayudar.


Servicio de ayuda de WhatsApp


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.


Un saludo cordial.


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