Al actualizar el iPhone se queda Verificando Actualizacion

Buen día! No puedo actualizar mi iPhone 11 Pro de 256Gb.

Cuando lo intento, se queda tildado en "Verificando Actualización" y luego me aparece un cartel de error o mala conexión de internet (Ya lo he probado en distintos lugares y horarios).



Título gestionado por un moderador.

iPhone 11 Pro, iOS 15

Publicado el abr 2, 2023 05:11 a. m.

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1 respuesta

abr 3, 2023 09:18 p. m. en respuesta a victoria soledad

Hola victoria soledad,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si el iPhone no se actualiza, sigue las indicaciones de este enlace para resolverlo. El artículo tiene pasos para solucionar errores con verificar la actualización:


Si el iPhone o iPad no se actualiza


Si no puedes conectarte con el servidor de actualización o no puedes verificar la actualización
Si intentas actualizar el dispositivo, es posible que aparezca uno de estos mensajes:
iPhone en el que se muestra la alerta “Imposible buscar actualización”.

“Imposible buscar una actualización. Se produjo un error al buscar una actualización de software”.
 
iPhone en el que se muestra la alerta “No se pudo instalar la actualización”.

“No se pudo instalar la actualización. La actualización de software requiere una conexión de red”.
 
Intenta volver a actualizar el dispositivo con la misma red. Si aún ves uno de estos mensajes, intenta actualizar el dispositivo usando otra red o actualiza el dispositivo con tu computadora:
* Actualizar el dispositivo con una Mac con macOS Catalina o versiones posteriores
* Actualizar el dispositivo con una Mac con macOS Mojave o una versión anterior, o una PC con Windows

Si el problema persiste después de intentar actualizar el dispositivo con varias redes, elimina la actualización.


Cualquier otra duda, aquí estamos para ayudar.


Un saludo cordial.

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