Hola, hace 6 días hice la compra de Procreate, su precio es de S/ 47.90 pero me cobraron S/ 53.04. Pedí reembolso y me lo aceptaron, esperé 6 días y resulta que solo me devolvieron S/ 46.42. MENOS DE LO QUE CUESTA LA APLICACIÓN, por favor, devuélvanme la cantidad exacta, no me parece bien que me quiten gran cantidad de dinero.
Adjunto fotos como prueba.
iPad Air, iPadOS 16
Hola Nic1103,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Para asistirte mejor, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:
Opciones de soporte técnico en línea
Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Me reembolsan menos dinero
