Hola, hice una compra en Apple Store, precisamente la app Procreate, el precio me salía 47.90 (moneda peruana) pero cuando se cobró, resulta que el precio me salió 53.04, no sé si se debe a un impuesto, en ese caso debieron avisarme antes de pagar porque me parece una cantidad enorme de impuesto. Avíseme si hay alguna solución o debo pedir un reembolso.
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iPad Air, iPadOS 16
Hola Nic1103, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Puede ser que se te haya cobrado el impuesto si es que el total es un poco más a comparación con el precio de la app. Puedes confirmar si ese es el caso revisando tu historial de compras en reportaproblem.apple.com. Ahí también puedes solicitar un reembolso si es que quieres hacer eso.
Aquí te dejo este recurso que te enseña cómo solicitar el reembolso para la app si deseas hacer eso. Ten en cuenta que si el cobro está pendiente, tendrás que esperar hasta que se finalice para solicitar el reembolso.
Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple
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Sobreprecio por compra de App Store
