Sonido extraño en altavoces de mi Mac

hola hasta hace una semana el sonido se escuchaba bien, pero hoy se escucha como si el altavoz esta tapado y resuena a lata



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MacBook Pro 13″, OS X 10.10

Publicado el mar 16, 2023 08:06 a. m.

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mar 18, 2023 10:37 a. m. en respuesta a lucianadebarcelona

Hola lucianadebarcelona, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Cómo indica el artículo que te refirió a nosotros, asegúrate de que tengas la Mac actualizada. 


Para descartar algún inconveniente de software, se recomienda actualizar la Mac. Las actualizaciones ayudan en corregir errores de software y mejoran el uso de la Mac misma. Sigue este recurso si necesitas pasos que te muestran cómo actualizar tu Mac. Asegúrate de respaldar tu información antes de continuar:


Actualizar macOS en la Mac


Si tu Mac ya está actualizada, considera reiniciarla. Un reinicio ayuda también en corregir problemas de software al igual que una actualización. Revisa este recurso si necesitas pasos que te muestran cómo reiniciar tu Mac:


Apagar o reiniciar la Mac


Asegúrate también de limpiar tu Mac para confirmar que el sonido distorsionado no es causado por suciedad. Este recurso te enseña cómo limpiar tu Mac:


Cómo limpiar los productos Apple


Si el problema persiste después de seguir todos estos pasos, a lo mejor la Mac tiene un defecto de hardware que está causando esto. Si ese es el caso, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras para que te den tus opciones de servicio.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Encontrar ubicaciones - Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.


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