Después de actualizar a iOS 16.3.1 no aparece la App de App Store.

Me gustaría saber por qué después de actualizar a iOS 16.3.1 no me aparece la App de AppStore en mi iPhone 13.


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iPhone 13

Publicado el mar 5, 2023 04:07 p. m.

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7 respuestas

mar 10, 2023 07:15 a. m. en respuesta a azarías

Hola azarías,


Gracias por responder.


Si no te aparece en la Biblioteca de apps, puedes reiniciar el dispositivo e intentar buscar la app otra vez. Un reinicio refresca la memoria de tu iPhone cual podría arreglar problemas inesperados cómo este.


Revisa este recurso si necesitas pasos que te muestran cómo reiniciar tu iPhone:


Reiniciar el iPhone


Adicionalmente, ¿sabes si tienes la opción Tiempo en pantalla prendida? Si la tienes prendida, a lo mejor hay alguna restricción que este causando esto. Revisa siguiendo estos pasos:


  1. Abre Configuración
  2. Selecciona Tiempo en Pantalla


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda. Un saludo cordial.

mar 9, 2023 05:07 p. m. en respuesta a azarías

Hola azarías,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Para recuperar cualquier app que no veas en tu pantalla de inicio, ve a la Biblioteca de apps y escribe el nombre en el renglón de búsqueda. Ya que la encuentres, presiónala hasta que aparezca el menú. En el menú elige agregar a pantalla de inicio.


Te recomiendo visitar el enlace siguiente. Este enlace contiene información y pasos a seguir para recuperar tu app.


Organizar la pantalla de inicio y la Biblioteca de apps en el iPhone


Si aún no aparece, es posible que se deba a alguna restricción de contenido y privacidad.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.



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