Fitness no me da los premios

Terminé una competición con un amigo hace ya 2 o 3 días y no me dan la medalla por haber completado una competición.

He contactado con el Soporte Técnico de Apple pero no me da solución.

Publicado el mar 5, 2023 10:04 a. m.

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4 respuestas

mar 6, 2023 10:24 p. m. en respuesta a carlosmedinawg

Hola carlosmedinawg,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Te recomiendo que continúes trabajando con el Soporte técnico de Apple para recibir más ayuda. Puedes contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Encontrar ubicaciones - Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

mar 21, 2023 11:04 a. m. en respuesta a carlosmedinawg

Creo que las competiciones duran siete días, ya que en sí se cuenta la actividad de cada día, no está limitada a una actividad concreta.


No se termina hasta que pasan, por tanto "el premio" de "Competición completada" no se consigue hasta pasados estos siete días.


Así lo entiendo después de leer esto: Compartir la actividad y competir con amigos con el Apple Watch - Soporte técnico de Apple (ES)

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