Problemas con wifi

Question

Nivel 1

4 puntos

Problemas con wifi

Hola , estoy teniendo un problema que al querer conectarme a cualquier red (no guardada) desde la barra de control se me abre la proxima ventana para conectarme a una red que no está en la zona, probando con cualquier red. Pero si entro a la redes wifi desde configuración y le doy conectar me aparece lo correcto , que seria colocar la password de esa red. Tengo un short de YouTube para que se explique mejor , pero no sé si lo puedo subir. Soy nuevo, muchas gracias

iPhone 11, 16

Publicado el feb 16, 2023 01:23 a. m.

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Answer 1

karel_s

Community Specialist

feb 17, 2023 01:30 p. m. en respuesta a Isaacrd

Hola Isaacrd, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Con lo que describes, puede ser que tengas un problema de software. Entonces te recomiendo que actualices tu iPhone. Las actualizaciones ayudan en corregir errores de software y mejoran el uso del dispositivo mismo. Sigue este recurso si necesitas pasos que te muestran cómo actualizar tu iPhone. Asegúrate de respaldar tu información antes de continuar:

Actualizar el iPhone o iPad

Si tu iPhone ya está actualizado, considera reiniciarlo. Un reinicio ayuda también en corregir problemas de software al igual que una actualización. Revisa este recurso si necesitas pasos que te muestran cómo reiniciar tu iPhone:

Reiniciar el iPhone

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

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