El día de hoy me salió un mensaje q decía q mi cámara mantenía un problema de fábrica o q la pieza no era original, como borro dicho mensaje para q no salga mas.
Título gestionado por el moderador.
Entiendo q es una falla del celular por lo q iPhone Apple debería resolver el problema, no obstante a esto si se abre el celular se pierde el sellado de fábrica por lo q ya no serviría para el agua.
que malo, me gustaría que alguien de la empresa me diera alguna solución, esperando su pronta respuesta me despido.
Hola Csr_ryn,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.
Considera fijarte en esta sección del artículo que te indica que este mensaje no afecta tu capacidad para usar tu iPhone ni la cámara. No hay manera de eliminar esta notificación por completo si no arreglas el problema con la pieza.
Acerca de las cámaras originales de iPhone
Si la instalación de la cámara está incompleta verás un mensaje que dice Pieza desconocida, o también si se produjo alguna de las siguientes situaciones:
• la cámara se reemplazó por otra que no es original;
• la pieza ya estaba usada o se había instalado en otro iPhone;
• la pieza no funciona como se esperaba.
Este mensaje no afecta tu capacidad para usar el iPhone ni de acceder a la cámara.
Obtén más información sobre el Historial de servicios y piezas del iPhone.
Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer continuar asistiéndote.
Un saludo cordial.
Y muchas gracias Paola_S
Hola Csr_ryn,
Fue un placer ayudarte. No dudes en comunicarte en cualquier momento que tengas preguntas o inquietudes.
Que tengas un lindo día.
Problemas con la cámara de mi iPhone, pieza no original
