Zoom iPhone 14 pro

Hola frank-17,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Asegúrate de que tu dispositivo esté actualizado a la versión más reciente de iOS, reinícialo e intenta nuevamente. Reiniciar tu dispositivo cierra programas que pueden estar generando este problema. Y las actualizaciones corrigen errores y contienen actualizaciones de seguridad, lo cual puede ayudar a que tu iPhone funcione correctamente. Se recomienda un respaldo antes de actualizar para proteger tus datos.

El enlace siguiente contiene pasos que te guiarán a actualizar tu iPhone.

Actualizar el iPhone o iPad

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial.

Hola frank-17,

Gracias por la información. 

Si la cámara de tu iPhone no está funcionando normalmente, intenta los pasos del siguiente artículo para tratar de solucionar el problema. Si crees que el problema sea relacionado a una falla de hardware, sigue el enlace dentro del artículo para comunicarte con el Soporte técnico de Apple para ver las opciones de servicio. 

Si la cámara o el flash del iPhone, iPad o iPod touch no funcionan

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

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Hola frank-17,

Gracias por regresar con más detalles.

Recomiendo seguir ajustando las diferentes opciones al tomar una foto, estás en el camino correcto. En especifico, prueba tocar el lugar a donde quieres mover el área de enfoque y eso debe ayudar a enfocar el texto. Este enlace detalla los pasos y también tiene información sobre otras herramientas de la cámara:

Usar las herramientas de la cámara del iPhone para ajustar la toma

Ajustar el enfoque y la exposición de la cámara

Antes de tomar tu foto, la cámara del iPhone establece automáticamente el enfoque y la exposición. La función de detección de caras equilibra la exposición cuando hay varias caras. Si quieres ajustar manualmente el enfoque y la exposición, haz lo siguiente:

1. Abre la app Cámara.

2. Toca la pantalla para mostrar el área de enfoque automático y la configuración de la exposición.

3. Toca el lugar a donde quieres mover el área de enfoque.

4. A un lado del área de enfoque, arrastra  hacia arriba o hacia abajo para ajustar la exposición.

Para bloquear el enfoque manual y la configuración de exposición para las próximas fotos, mantén presionado el área de enfoque hasta que se muestre BLOQUEO de AE/AF; toca la pantalla para desbloquear la configuración.

En iPhone 11 y posterior, puedes establecer de forma precisa y bloquear la exposición para las tomas. Toca , presiona  y mueve el regulador para ajustar la exposición. La exposición se bloquea en ese valor hasta la próxima vez que abras la app Cámara. Para guardar la configuración de exposición y que no se restablezca cuando abras la app Cámara, ve a Configuración  > Cámara > Conservar la configuración, y activa Ajuste de exposición.

Si necesitas más ayuda sobre este tema, sigue las indicaciones proporcionadas anteriormente para comunicarte con el Soporte técnico de Apple.

Cualquier otra duda, aquí estamos para ayudar.

Un saludo cordial.