El altavoz de mi iPhone 11 dejo de sonar

Hola yusmary194, ¿qué tal?

Si el altavoz o micrófono de la carcasa están presentando problemas de audio, puede tratarse de un problema de suciedad. Puedes probar algunos pasos por tu cuenta, pero seria recomendable el comunicarte con el Soporte técnico de Apple para ver las opciones de servicio disponibles en tu localidad, ya que seria importante que le realicen diagnósticos de audio a tu iPhone y con ello corroborar si el problema no es de hardware.

Te comparto un par de artículos de Apple con más información al respecto de los pasos que puedes seguir para comprobar el problema:

Si no escuchas nada o el sonido está distorsionado en la bocina del iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

Si los micrófonos del iPhone no funcionan - Soporte técnico de Apple.

Recibe un cordial saludo.