He comprado 2 tb de almacenamiento pero mi iPhone sigue lleno

Llevo años con lo de el 2 tb pero ahora no me deja hacer nada en el móvil me dice que tengo el. Almacenamiento lleno cuando voy a suscripciones no me apárese que lo tengo, cuando le doy para cambian el plan en iCloud no me aparece mas opcion que la de el 2 tb pero lo que no entiendo es si ya lo tengo porque mi iPhone pone que sigue lleno?




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iPhone 11, iOS 16

Publicado el ene 18, 2023 07:53 a. m.

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1 respuesta

ene 19, 2023 09:19 p. m. en respuesta a Luzdiaz08

Hola Luzdiaz08,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


El almacenamiento de iCloud y el de tu iPhone son diferentes. Tu iPhone cuando lo compras ya viene con un almacenamiento predeterminado y ese almacenamiento no se puede ampliar. El mensaje que recibes puede estar relacionado con el almacenamiento de tu iPhone.


Echa un vistazo al siguiente artículo. Tiene información acerca de la diferencia entre almacenamiento del dispositivo y almacenamiento en iCloud. También incluye enlaces con pasos para liberar almacenamiento.


¿Cuál es la diferencia entre el almacenamiento en el dispositivo y el almacenamiento en iCloud?


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