Punto blanco brillante en pantalla de iPhone 11

Hola, quiero comentarles que en la pantalla de mi iphone 11 apareció un punto blanco brillante, que se nota mucho en fondos claros o blancos, en los obscuros casi no se nota, tengo apenas 1 mes con este teléfono.


¿Alguna solución?


¿La garantía aplica para estos casos?


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iPhone 11, iOS 16

Publicado el ene 17, 2023 01:58 a. m.

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1 respuesta

ene 18, 2023 10:08 p. m. en respuesta a Urielgee

Hola Urielgee,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si tienes alguna fundo o protector de pantalla quita esos accesorios y limpia la pantalla para ver si eso ayuda. Este paso puede ayudar para verificar que no se trate de alguna clase de residuo.


Si los pasos mencionados no te ayude, manda una foto del punto blanco que ves para entender tu problema un poco más.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.

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Punto blanco brillante en pantalla de iPhone 11

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