La pantalla de mi Apple Watch no enciende, que hacer ?
¿Que hacer si la pantalla de mi Apple Watch no funciona, aunque el touch si?
Apple Watch SE, watchOS 9
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karel_s
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Community Specialist
Hola urilexa,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto.
Considera fijarte en esta sección del artículo que te da un enlace para comunicarte con el Soporte técnico de Apple para ver tus opciones de servicio. Si notas que tu Apple Watch detecta tus toques pero la pantalla esta negra, es posible que sea un problema de hardware. Puedes intentar aumentar el brillo y reiniciar el Apple Watch por si acaso. Si la pantalla tenía el brillo bajo, aumentando el brillo arreglaría el inconveniente. Un reinicio refresca la memoria del Apple Watch cual podría solucionar problemas inesperados cómo el que nos comentas. Aquí te dejo los artículos que puedes usar para aumentar el brillo de tu Apple Watch y reiniciarlo, más abajo está el enlace para comunicarte con el Soporte técnico de Apple.
Ajustar el brillo, el tamaño de texto, los sonidos y la vibración en el Apple Watch
Si tu Apple Watch no se carga o no se enciende
Obtener más información
Si necesitas más ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
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Un saludo cordial.