This Apple ID is not active.
le coloco la clave y me dice "This Apple ID is not active." trato de recuperar la clave y me dice lo mismo que hago en ese caso?
iPhone 6s Plus, iOS 13
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karel_s
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola CristopherT, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si te aparece un mensaje que dice que tu Apple ID no está activo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:
Opciones de soporte técnico en línea
Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.