No transfiere el respaldo de WhatsApp falta de espacio

Quiero traspasar mi whatsap pero iphone me dice que no hay respalfo icloud que es efectivo. Pero el respaldo dr android esta y iphone no lo reconoce.

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iPhone 12 Pro, iOS 16

Publicado el ene 10, 2023 08:31 a. m.

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Copia WhatsApp en iCloud Al intentar realizar una copia de seguridad de WhatsApp en iCloud, bastante pesada, me pide que libere espacio en el iPhone. El problema viene en que la copia de seguridad de esa aplicación pesa casi 50 Gb. El espacio de almacenamiento en iCloud es más que suficiente pues estoy pagando por 2 Tb de almacenamiento compartido con otros dos usuarios y entre los tres apenas llegamos a 700mb. Gracias.
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Uso de almacenamiento WhatsApp en iPhone Hola, estuve leyendo para tratar de solucionarlo pero la respuesta que vi no era satisfactoria. Desde configuración>General>Espacio en Iphone Whatsapp ocupa 4.35Gb. En cambio si voy a Whatsapp>Configuración>Almacenamiento y datos>Administrar almacenamiento dice q en uso hay 873.1Mb. El almacenamiento total del telefono es 12Gb por lo que voy borrando lo que no necesito, así y todo siempre estoy con el espacio libre limitado. Quisiera saber porque las diferencias de almacenamiento y porque al momento de querer realizar una copia de seguridad me pide esto: "Debes tener espacio suficiente tanto en tu iPhone como en iCloud. El espacio disponible debe ser de al menos 2.05 veces el tamaño de la copia de seguridad tanto en tu teléfono como en tu cuenta de iCloud" Si la copia es en iCloud no debería necesitar espacio en el dispositivo. Gracias [Título gestionado por un moderador]
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Copia de seguridad de WhatsApp en iCloud Hola! necesito ayuda urgente pues no me gustaría perder mis datos de whatsapp y les agradecería mucho su ayuda. Sucede que mis datos de whatsapp en un iphone de 64 gb los traté de usar en otro de 16gb y puesto al espacio no se actualizó pero confié en que estos datos se encontraban en icloud al decirme que habia una copia de seguridad activa. Luego realicé una copia de seguridad nueva en el celular de 16gb con conversaciones realizadas ahi pero al cambiar a mi otro celular, solo me encuentro con los datos del celular de 16gb y ya no me aparecen los antiguos, pensé que se complementarían pero al parecer perdí lo anterior. Espero estar equivocada y alguien me de una solución por favor! Título gestionado por un moderador.
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1 respuesta

rafaam

Nivel 1

19 puntos

ene 10, 2023 09:00 a. m. en respuesta a nicolefernanda

Creo entender que tu problema es que quieres restaurar tu copia de seguridad de Whatsapp, que hiciste en android, a un iPhone.

Si ese es el problema, es que no puedes hacerlo directamente porque la copia de seguridad de whatsapp en android se hace en drive y la de iOS en icloud. Para pasar de android a iOS necesitas descargar en el teléfono android una app que se llama "Pasar a iOS" y seguir los pasos. Yo lo hice y me fue genial, es fácil de usar. Espero haberte ayudado.

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