Hola Marthaangelica,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Para poder ayudarte mejor, déjanos saber si el correo electrónico que te refieres es correo electrónico de iCloud o de otro proveedor. Si es correo electrónico de otro proveedor, por ejemplo Gmail o Yahoo, y los correos electrónicos no se ven si revisas desde el sitio de ellos, entonces tendrás que contactar al soporte técnico de ellos para recibir más ayuda. El proveedor del correo electrónico te podría ayudar mejor con su servicio. Si tienes una Mac y te faltan correos en la app Mail, también puedes intentar los pasos del siguiente recurso para tratar de recuperarlos.
Si parece que faltan correos en Mail en la Mac
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Un saludo cordial.