No avanzo de la región o país

Compre un iPhone pero cuando estoy configurado el idioma o región o país ya no avanza a las demás configuraciones y se reinicia

iPhone XS, iOS 16

Publicado el 7/01/2023 04:57 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 9/01/2023 02:22 p.m.

Hola CesarOfield,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Te comparto el siguiente recurso que indica si tu iPhone se bloquea durante la configuración para forzar el reinicio. Esto puede ayudarte a configurar tu iPhone.


Si el iPhone no se enciende o la pantalla está bloqueada


Considera fijarte en esta sección del artículo:


Si la pantalla está bloqueada o de color negro
Sigue estos pasos en tu dispositivo.

En el iPhone 8 o versiones posteriores, incluido el iPhone SE (segunda y tercera generación)
1. Presiona y suelta rápidamente el botón para subir el volumen.
2. Presiona y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen.
3. Mantén presionado el botón lateral hasta que veas el logotipo de Apple.
Una animación de un iPhone con flechas que apuntan al botón para subir el volumen, luego al botón para bajar el volumen y, por último, al botón lateral.
4. Si el teléfono no se enciende, sigue estos pasos para verificar el hardware y cargar el teléfono. Es posible que debas cargarlo durante una hora.
5. Si el teléfono aún no se enciende, comunícate con el Soporte técnico de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

9/01/2023 02:22 p.m. en respuesta a CesarOfield

Hola CesarOfield,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Te comparto el siguiente recurso que indica si tu iPhone se bloquea durante la configuración para forzar el reinicio. Esto puede ayudarte a configurar tu iPhone.


Si el iPhone no se enciende o la pantalla está bloqueada


Considera fijarte en esta sección del artículo:


Si la pantalla está bloqueada o de color negro
Sigue estos pasos en tu dispositivo.

En el iPhone 8 o versiones posteriores, incluido el iPhone SE (segunda y tercera generación)
1. Presiona y suelta rápidamente el botón para subir el volumen.
2. Presiona y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen.
3. Mantén presionado el botón lateral hasta que veas el logotipo de Apple.
Una animación de un iPhone con flechas que apuntan al botón para subir el volumen, luego al botón para bajar el volumen y, por último, al botón lateral.
4. Si el teléfono no se enciende, sigue estos pasos para verificar el hardware y cargar el teléfono. Es posible que debas cargarlo durante una hora.
5. Si el teléfono aún no se enciende, comunícate con el Soporte técnico de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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