No permite descargar WhatsApp

le hemos regalado a mi hija un iPhone y no le permite descargar WhatsApp porque me indica que tiene restricciones este iPhone establecidas.

he creado grupo familiar pero ella tiene 13años

iPhone SE, iOS 14

Publicado el ene 7, 2023 05:59 a. m.

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1 respuesta

ene 9, 2023 08:03 a. m. en respuesta a elisa191

Hola elisa191, Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Con las restricciones de contenido y privacidad que se encuentran en Tiempo en pantalla, puedes bloquear o restringir el uso de apps y funciones específicas en el dispositivo de tu hija.


También puedes restringir la configuración del contenido explícito, las compras y las descargas que incluya el iPhone, iPad o iPod touch, así como la configuración de privacidad.


Recomiendo que revises las restricciones que tienes puestas en el dispositivo de tu hija ya que a lo mejor es esto lo que impide la descarga de WhatsApp. El siguiente artículo te habla más sobre los controles parentales y cómo cambiarlos para que tu hija pueda descargar WhatsApp.


Usar los controles parentales en el iPhone, iPad y iPod touch de tus hijos


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