Buenas tardes,
HE visto varios foros sobre fallas en el Macbook pro 2017, es decir aparecen manchas negras horizontales en el pie de la pantalla. Hay alguna novedad sobre este tema?. Me he contactado con soporte de apple y no me quieren reconocer la reparación, queriendome cobrar 600 Euros, por un fallo que no fue hecho por accidente o intencional, sino que surge de una falla de Fabrica.
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MacBook Pro 13″, macOS 13.1
Hola damian157,
Gracias por visitar la Comunidad de Apple en español.
Ya que parece ser un problema de hardware y tienes un caso abierto, te recomiendo mantener contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico
Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país:
Opciones de soporte técnico en línea
Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
MacBook Pro 2017 - Manchas negras sin garantias
