No puedo formatear SSD en MacBook Pro 13´ Late 2011.

Hola, tengo una consulta sobre un problema con una SSD de 1T que no puedo formatear,

el disco no es viejo, tendrá entre 3 o 4 años como mucho.

Tengo una macbook pro 13´´de fines del 2011, con un SSD de 1T (colocado donde estaba el HDD con el que viene la unidad) el cual tenia Instalado el macOS High Sierra, y el HDD de 500 GB (que lo pase con un caddy donde estaba la unidad óptica).


Hace unos días, por ciertos problemas con la carga de la batería reinicie el SMC de la mac para ver si esto solucionaba el inconveniente. Al iniciar la computadora me encuentro con un símbolo de prohibición del cual no puedo salir.

Buscando por internet desde otro dispositivo me encuentro que ese símbolo tiene que ver con problemas con el macOS de arranque en este caso High Sierra, el cual hay que reinstalar. Inicio en modo recuperación (cmd + R) e intento reinstalar el High Sierra pero no me deja. Intento realizar primeros auxilios en el SSD (el disco) y me dice que lo tengo que resolver en modo recuperación pero ya estoy ahí. Si hago primeros auxilios en el contenedor o el volumen del SSD me sale todo ok.

Por ultimo intento borrar el disco y me sale un error, también me sale un error si quiero borrar el contenedor, y por ultimo si quiero borrar el volumen del SSD se queda cargando y no pasa nada.

Finalmente instale el OS en el HDD para poder usar la mac.

También descarté que sea un problema con el flex ya que cambie de lugar el HDD con SDD y todo sigue igual.

Conté todo el proceso por si algún detalle es de ayuda, pido disculpas si es muy largo.

Mi intención es lograr formatear el SSD. Si alguien me puede dar una mano le agradecería muchísimo, ya que me tiene muy preocupado que se haya dañado el disco de forma irreversible.


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MacBook Pro 13″, OS X 10.11

Publicado el ene 2, 2023 11:34 a. m.

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Preguntas similares

3 respuestas

ene 3, 2023 09:51 p. m. en respuesta a franco1993

Hola franco1993,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Por lo que nos comentas, los pasos que hiciste los debes poder hacer con tu SSD. Si estás teniendo algún error,  te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: 


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico


Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


También puedes iniciar la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: 


Opciones de soporte técnico en línea


Si esta opción no está disponible, puedes visitar un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Encontrar ubicaciones - Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.


ene 30, 2023 07:22 a. m. en respuesta a franco1993

Hola franco1993,


Gracias por regresar por aquí con esa pregunta.


MacBook Pro de 2011 es un producto considerado obsoleto en todo el mundo, lo que significa que ya no se fabrican las parters y ya no se podrá reparar.


El enlace siguiente contiene la lista de los productos considerados discontinuados y obsoletos:



Obtener servicio técnico para productos Apple una vez vencida la garantía - Soporte técnico de Apple (MX)


Déjanos saber si tienes alguna otra pregunta.


Saludos.


ene 29, 2023 07:26 p. m. en respuesta a antoinette_f

Hola antoinette_f, muchas gracias por responder.

Una consulta...

¿Por ser una macbook pro del año 2011 me darán soporte en las tiendas oficiales o servicios de ayuda de apple?

Pregunto porque ya me pasó de dirigirme a una tienda oficial de apple en argentina y me dijeron que por la antigüedad del equipo ya no tenia soporte...

No sé si es que no me quisieron ayudar específicamente en ese local o realmente ya no lo pueden hacer por política de la empresa.

De todas maneras voy a intentar conectarme con el servicio online que me indicaste :).


Desde ya, muchas gracias.


Saludos.


Franco.


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No puedo formatear SSD en MacBook Pro 13´ Late 2011.

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