Capacidad máxima de la batería iPhone 13 Pro

Buenas tardes, me compré un iPhone 13 Pro nuevo hace unos seis meses y medio; los primeros 2 meses todo funcionaba bien, la salud de la batería estaba al 100% y cargaba con normalidad.


Ahora, en los 4 meses siguientes la batería se deterioró al 94% (bajó 2% en una semana) y además de esto, cada vez que lo cargo el celular de sobrecalienta y la recarga se pausa.


Cargo el celular con cargador original, le saco la funda para cargarlo, y lo pongo en un lugar con temperatura adecuada para que se cargue, además no lo uso al cargarlo. Sin embargo, nada funciona, el celular se sigue sobrecalentando. Lo que más me preocupa es que la salud de la batería se ha deteriorado muy rápido en unos pocos meses.


¿Cuál podría ser el problema? Muchas gracias

iPhone 13 Pro

Publicado el ene 1, 2023 03:26 p. m.

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1 respuesta

ene 3, 2023 11:39 a. m. en respuesta a cjmh16

Hola cjmh16,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Si te refieres al porcentaje de la capacidad máxima de la batería, es normal que disminuya con el uso y tiempo.  El siguiente recurso te brinda sugerencias que puedes aplicar en tu iPhone para mejorar el rendimiento de la batería.


Maximizando la duración y la vida útil de la batería


También asegúrate de que tu iPhone esté completamente actualizado. Mantenerlo actualizado ayuda a garantizar que tu dispositivo funcione mejor. El artículo a continuación puede ayudarte en caso de que necesites actualizar tu iPhone.


Actualizar el iPhone o iPad


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