Hey Apple, ¿cuando pensáis arreglar la skill de Apple Music para Alexa?

Que no funciona desde hace 2 meses, que pides cualquier cosa y te dice que no existe en Apple Music. Que acabaré usando Spotify que funciona en cualquier lado.

Publicado el dic 24, 2022 11:41 a. m.

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4 respuestas

feb 11, 2023 01:25 p. m. en respuesta a maikeln

Pues al final he conseguido que funcione. No entiendo muy bien cómo ni por qué, pero ha sido efectivo. Me he metido en la configuración de país

https://www.amazon.es/hz/mycd/myx#/home/settings/payment y he puesto la configuración de país o región en España de nuevo tras cambiarla a otro país, por si acaso también borré las direcciones de envío que tenía y las iré añadiendo de nuevo cuando las necesite. Lo he hecho desde un ordenador porque desde la versión de las web para móvil no aparecían todas las opciones o por lo menos no en un lugar intuitivo.

dic 25, 2022 08:05 p. m. en respuesta a igor212

Hola igor212,


Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.


El artículo desde el cual nos haces tu pregunta es el adecuado, estás en el camino correcto. Considera fijarte en esta sección del artículo que indica para asegurarte de que tu Android tiene el software más reciente. Actualizar el dispositivo puede ayudar a solucionar el problema que está experimentando.


Reproducir Apple Music con Alexa


• El dispositivo iOS o Android que ya hayas configurado con Alexa. Asegúrate de actualizar el dispositivo a la versión más reciente de iOS y revisa App Store para ver si hay actualizaciones para la app Amazon Alexa. Si usas un dispositivo Android, revisa la tienda Google Play para ver si hay actualizaciones para la app Apple Music o la app Amazon Alexa.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

feb 11, 2023 05:33 a. m. en respuesta a Victoria_B

estoy en la misma situación que igor212, repasando el articulo referente a alexa de apple music, sigue sin funcionar, si le dices que reproduzca musica de apple music, lo hace, pero como le pidas alguna canción, artista, playlist te dice que no la encuentra, llevo desde el primer día que tengo alexa que no he podido disfrutar de mi suscripción a apple music en el dispositivo, con spotify funciona de lujo y no me gustaría tener que cambiar de suscripción, gracias. El problema esta en la skill y os agradeceríamos enormemente que lo solucionarais lo antes posible

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